2022年,美国有2.68亿网购者。预计到 2025 年,这一数字将增长至近 2.85 亿在线购物者。
根据最近的估计,到 2028 年全球电子商务销售额将达到58.74 万亿美元。这比前几年有了显著的增长,表明网上购物越来越受欢迎。
此外,预计2021 年至 2028 年期间在线零售额的复合年增长率 (CAGR) 为 14.6%。这意味着,预计不久的将来网上购物行业将继续快速增长。
如果我们按性别来看统计数据,男性和女性买家的比例差异并不会成为阻碍。72%为女性,68%为男性。
什么是网上购物?
网上购物是一种电子商务,允许消费者通过互联网购买产品和服务。 就像在特穆一样,只需点击几下,消费者就可以浏览来自不同卖家的数千种产品,并且足不出户即可完成购买。近年来,网上购物因其便利性和价格实惠而变得越来越受欢迎。
网上购物的好处
方便灵活
网上购物提供的便利性和适应性是无法比拟的。顾客可以在舒适的家中、工作场所甚至旅途中购物。 海外数据 这种灵活性对于生活中有很多事情要做、旅行困难或居住在较偏远地区的人来说尤其有用。
更广泛的产品范围
网上购物可以让你购买到来自世界各地的各种各样的产品。消费者可以轻松比较不同供应商的不同产品的价格和功能,而无需亲自访问多家商店。
经济高效
网上购物可以为消费者节省一大笔钱。网上商店的管理费用通常比实体店低,这使得他们能够以更低的价格提供产品。 监控和衡量绩效 此外,网上购物还可以轻松比较各个供应商的价格以获得最优惠的价格。
这节省了时间
网上购物是一种节省时间的购物方式。消费者可以通过搜索特定产品轻松找到他们想要的东西,结账只需几分钟。这与传统购物截然不同,传统购物可能需要花费数小时前往不同的商店寻找商品。
无需拥挤和排队
通过网上购物,您不必去拥挤的商店或排长队。 新加坡电话列表 顾客无需经历排队付款的麻烦和不便,从而节省了时间和压力。
网上购物的缺点
缺乏实物检查
网上购物的主要缺点之一是无法在购买前对产品进行物理检查。这可能会导致购买不符合预期或不符合要求的产品。
延迟交货
网上购物需要等待产品送达,这可能需要几天甚至几周的时间,具体取决于卖家和您的位置。对于那些需要立即获得产品的人来说,这可能会带来不便。
欺诈和诈骗风险
当顾客在网上购物并提供姓名、地址和信用卡号等敏感信息时,他们就有可能成为诈骗分子的受害者。这可能会导致金钱损失或您的身份被他人盗用。
没有人际互动
传统购物比网上购物提供了更多的个人参与机会。顾客无法向销售人员提问或获得及时帮助,这可能会让许多顾客的购物体验变得不那么愉快。
退货和换货
当您在线购物时,退货和换货过程可能会更加困难。该过程可能需要将产品退还给卖家,之后客户必须等待更换或退款,这两者都可能耗时且昂贵。