内部销售后发送后续电子邮件也有助于培养客户。这对于B2B业务来说是一种有效的方法。
在内部销售中,潜在客户基本上是通过电子邮件或电话等非面对面的接触来培养的,然后在更容易达成交易的状态下与销售代表联系。因此,在内部销售跟进电子邮件中,最好补充电话中未完全解释的任何部分,或者发送有助于解决客户问题的白皮书。
6. 活动相关邮件(信息、招揽访客、活动报道)
举办展览或网络研讨会等活动时,向潜在客户发送信息电子邮件以吸引与会者。如果您可以吸引人们参加活动并直接与他们沟通,您就可以回答任何问题并加深 手机号码数据 他们对公司的了解,从而让您更有效地培养他们。然而,对于计划近期移交给销售代表的潜在客户,由于已经预约,几乎没有必要再次邀请他们参加展览或网络研讨会,因此可能不会邀请他们。
发送活动信息邮件时,不仅要包含日期、时间和地点,还要包含吸引顾客的要点,例如“第一个月仅限参加者免费”和“活动吸引力的说明”。
此外,如果您发送有关活动的电子邮 这里只有一个真正的定价计划 件报告,您可以联系潜在客户,他们会说“我不确定气氛如何,所以我决定这次不参加”,或者“我很感兴趣,但我的日程安排不合适,所以我决定不参加”。包括当天的照片、讨论内容的总结以及参与者的评论将有助于传达活动的吸引力并增加参与的积极性。
1. 明确分销目标和关键绩效指标 (KPI)
首先,定义您的分销目标和KPI 。
尽管“电子邮件培育”这一术语被广泛使用,但发送电子邮件的目的却因公司所追求的目标而异,如下所示:
- 增加 XXX 名新用户加入服务
- 回头客率同比提升XX%
- 与六个月前相比,文档下载量增加了 XX%
- 提升LP转化率XX%
- 增加您网站的访问量 XX 倍
根据目的不同,所使用的电子邮 英国电话号码 件发送方式、发送的文字、电子邮件以外的培育措施的内容也会有所不同。按照如上所示的具体数字设定您的交付目标。如果您可以以数字方式管理事物并具体识别实现目标过程中的不足之处,那么您还可以以可衡量的形式设定中期目标(KPI)。