Klaviyo 是一个强大的营销自动 掌握受众细分 化平台，它帮助电商企业与客户建立联系。Klaviyo 的一大核心功能是列表管理。了解列表对于成功至关重要。本文将深入探讨 Klaviyo 列表，涵盖列表的创建、管理和战略运用。
了解基础知识：什么是 Klaviyo 列表？
Klaviyo 列表本质上是联系人群组。这些联系人选择加入您的营销活动。他们可能订阅了新闻通讯，或者进行了购买。列表是您电子 Viber 手机数据 邮件营销 klaviyo 列表 的起点，可以帮助您组织受众。这种组织方式对于精准营销至关重要。
细分的重要性
细分是营销的关键。它意味着划分受众群体。您可以根据受众的共同特征进行分组。这可以实现个性化沟通。例如，您可以定位新的订阅者，或者联系忠实客户。Klaviyo 列表支持这种细分，使您的信息更具相关性。相关信息能够提升互动率。
列表与细分：明确区别
许多人混淆了列表和细分。列表是一个静态群组。联系人会被添加到列表中，并一直保留到他们取消订阅为止。而细分是动态的，会实时更新。细 文本活动服务：购买消费者邮件列表的深度解析 分是根据条件构建的。例如，细分可以是“过去 30 天内购买过产品的客户”。联系人会自动进入或离开细分。当他们满足或不再满足条件时，就会自动进入或离开细分。列表是基础，而细分则支持高级个性化。
创建您的第一个 Klaviyo 列表
在 Klaviyo 中创建新列表非常简单。导航到“列表和细分”选项卡。然后点击“创建列表/细分”。然后选择“列表”。为您的列表命名，并使其清晰易懂。例如，“新闻通讯订阅者”或“网站注册者”都是不错的选择。
填充列表的方法
添加联系人有多种方法。最常见的是通过注册表单。Klaviyo 提供了强大的表单生成器。您可以创建弹出窗口或嵌入式表单。这些表单会收集电子邮件地址，还会捕获其他数据。这些数据会自动输入到您选择的列表中。
另一种方法是手动导入。您可以上传 CSV 文件。这对于现有客户数据非常有用。请务必确保您已获得同意。未经许可导入联系人是不好的，会损害您的发件人声誉。
与其他平台集成
Klaviyo 可以与许多平台集成。像 Shopify 这样的电商平台很常见。当有人下订单时，他们的数据可以同步。这可以自动将他们添加到列表中，例如“客户”列表。这种自动化操作可以节省时间，还能确保数据的准确性。
有效管理您的 Klaviyo 列表
有效的列表管理至关重要。它可以保持数据清洁，并确保良好的送达率。定期检查您的列表。删除不活跃或未参与的联系人。这种做法称为列表清理。
邮件列表清理最佳实践
为什么要清理您的邮件列表？向未参与的联系人发送邮件会 电子邮件线索带领 造成负面影响。这会降低您的邮件打开率，还会增加垃圾邮件投诉。互联网服务提供商 (ISP) 会注意到这一点。他们可能会将您的邮件标记为垃圾邮件。这会损害您的发件人声誉。
设置重新互动流程。尝试赢回不活跃的订阅者。如果他们没有回复，请考虑将其移除。Klaviyo 可以帮助您识别这些联系人。使用细分功能来找到他们。例如，“90 天内未打开邮件的订阅者”。
了解邮件列表的增长和衰减
邮件列表并非一成不变，它们会随着时间的推移而增长。每天都有新订阅者加入。然而，邮件列表也会衰减。人们会取消订阅，邮件会被退回。随着时间的推移，大约 25-30% 的邮件列表会变得不活跃。这就是为什么持续增加邮件列表至关重要。始终寻找吸引订阅者的新方法。
Klaviyo 邮件列表的战略用途
邮件列表是您营销的支柱，它们可以实现许多强大的策略。
新用户欢迎系列
欢迎系列至关重要。它向新用户致意，介绍您的品牌，并设定预期。为新注册用户创建专属列表。在他们加入时触发欢迎流程。此流程可以是一系列电子邮件，例如提供折扣，或分享您的品牌故事。
定向营销活动和促销
不同的列表可用于开展定向营销活动。有 VIP 客户列表？可以向他们发送独家优惠。有特定产品过往购买者的列表？可以向他们发送相关产品推荐。这种个性化设置可以提高转化率，让客户感到被重视。
A/B 测试您的电子邮件策略
Klaviyo 列表可以帮助您进行 A/B 测试。创建两个相似的列表。发送不同版本的电子邮件。例如，测试两个主题行，或两个不同的行动号召。分析哪个效果更好。将这些经验应用于未来的营销活动。这将提高