很多时候,客户浏览网站时,喜欢上一些他们想订购的东西,但却无法下单。这主要是因为预算不允许,或者月底了,他们资金不足。那么,现在客户会怎么做呢?他会尝试结账并放弃购物车。
解决这一巨大问题的方法是什么?该解决您应该在网上方案通常称为 BNPL(即“先买后付”)。
什么是先买后付(BNPL)?
这个缩写准确地表达了它的含义。从技术上讲,它是一种第三方解决方案,让消费者有机会在当天购物,稍后再付款,而无需支付任何隐藏费用或罚款/利率。虽然这对商家来说可能听起来非常危险,但 BNPL 安排在几乎所有事情上都使用此选项的在线购物者中越来越受欢迎。
客户为何对 BNPL 感到满意?
当你只需点击一下就能得到东西时,谁愿意您应 加拿大华侨华人数据 该在网上等待呢?BNPL 提供简单的分期付款计划和各种财务选择,期限从几年不等——具体取决于提供商。
此选项是免息的,期限很短,甚至没有任何额外费用或附加费。这主要类似于客户受益更多并在实际付款之前收到产品的情况。这让客户有机会购买超出他们能力的商品,并且主要在年轻受众中流行。此外,由于缺乏收入来源,更年轻的目标受众无法快速获得信贷。
而“先买后付”则完全忽略了信用记录,并使用其算法来确定客户的可信度。如果 Z 世代或千禧一代使用您的品牌,这绝对是一个选择。
印度 BNPL 统计数据
据《印度时报》报道,“印度在使用 BNPL 计划购买比例最高的国家中排名第三,仅次于印度尼西亚和墨西哥。尽管印度的 BNPL 市场目前规模为 30 至 35 亿美元,但预计到 2026 年将达到 450 至 500 亿美元。”
据 Live Mint 报道,“可以肯定地说,由您应该在网上于网上购物大幅增加和可支配收入减少,疫情推动了该国 BNPL 服务的增长。除了 BNPL 整合的原因之外,到 2026 年,该国的用户数量预计将从目前的 1000 万至 1500 万增加到 8000 万至 1 亿。”
您的企业如何从 BNPL 中获益?
推动更多销售的潜力
疫情过后,网上购物量创历您应该在网上史新高,但提供 BNPL 的商店高价值产品交易量可增加 25%。例如,如果某款产品的价格为 ₹5000,而您的客户可以选择分 5 期支付 ₹1000,他会发现这种选择更方便、更省心。
提高客户忠诚度
结账时选择稍后付款可帮助客户成为忠实客户,无需再寻 如何为您的小型企业选择理想的商业贷款 找更好的优惠。客户现在无需寻找其他品牌优惠,而且可能会增加在网站上停留的时间。
客户喜欢我们为他们提供的灵活性,以提供积极的购买体验,这也减少了放弃购物车的数量并提高了客户保留率。
更高的转化率
更高的客户保留率可提高转化率,从而进一步帮助优化流程。快速有效地实施 BNPL 作为支付选项有助于在竞争中占据优势。
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自动退款-Shopify卖家还可以设置自动退款,退款将以商店信用的形式记入账户。
通过 Engage 更新放弃购物车消息 – WhatsApp 消息更新会向您的客户发送有关未完成购买的信息,并使用自动消息将转化率额外提高 5%。